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解決方案

企業數智化全場景

醫藥行業數字化解決方案

醫藥行業是我國國民經濟的重要組成部分,是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業群體,涉及國民健康、社會穩定和經濟發展。國家“十三五”規劃中,將健康中國升級為國家戰略,有望全面推進醫療衛生體制改革。

伴隨著我國人口基數不斷增加、人口老齡化問題加劇、城市化進程加快、人們對醫療保健的重視程度越來越高以及國家醫療衛生體制改革的不斷深化,我國醫藥行業的銷售收入和利潤仍將保持較高的增長態勢。未來十年我國醫藥工業總產值將以復合年增長率22%的速度增長,并于2020年有望成為全球第二大藥品市場,整個醫藥行業以及大健康產業將進入蓬勃發展期。

2016年以來,我國醫藥行業政策頻出,國務院、國家衛計委、國家食品藥品監督管理總局等部門相繼頒布多條政策法規,飛檢制度、兩票制、一致性評價、藥品上市許可持有人制度、藥物臨床試驗數據核查、4+7帶量采購等政策加速行業格局重塑。

優勢價值

集團化標準化建設 / 內部協調 高效運營 / 向產業鏈協同轉變 / 精細化管理

應用場景

數字化營銷中臺
隨著科技信息的不斷發展,互聯網及移動互聯網的快速發展,賦予醫藥行業更多的時代特性。互聯網+、大健康+、新零售、大數據……各種商業模式紛至沓來,傳統的醫藥企業如何整合自身優勢資源、提升企業效率、降低成本增強企業內部競爭力。業務中臺的概念隨之出現。介于嚴謹的后臺管理與變化的前臺作業中間,業務中臺起到了承前啟后的作用。因此,企業如何搭建自己的業務中臺,尤其是營銷中臺,成為企業信息部門需要考慮的問題。
主數據管理
主數據管理用于描述醫藥集團核心業務實體,包括人員、資產、銀行賬戶、科目、客戶、供貨商、產品、庫存以及公共的分類體系、編碼體系等公共屬性和基本檔案,它是醫藥集團企業已經存在的涉及到價值鏈核心業務流程的各個IT系統的基礎數據。
嚴格的供應商管理
為了確保采購物料的質量和安全,按照GMP規范要求,制藥企業必須建立嚴格的供應商審計流程,建立完整的供應商檔案:包括評估情況、資質證明、質量管理體系情況、購買合同等資料,同時還應定期對供應商進行評估審計。 ·供應商資質審批 企業可以根據國家相關政策及企業自身管理需要,靈活維護供應商需要提供的證照類型,并對供應商證照進行嚴格的效期管理,還可以就供應商供貨范圍進行控制。系統提供了供應商證照到期預警功能,可自動提醒相關用戶及時通知供應商更新證照或采取其它處理措施。 ·供應商評估 通過供應商管理,不但可以了解供應商存貨價格、交貨情況、交貨質量等情況,還可以進行綜合分析,判斷供應商對企業的重要性,優先安排采購付款,將有限的資金用到刀刃上,幫助企業選擇價格最優、質量最好、供貨及時的供應商。
多模式的集中采購管理 不同的物資,集中采購管理的要求不同,大宗原材料、固定資產等價值較高的物資一般采取集中管理模式,行政物品、低值易耗品等一般采取各自采購的模式。一般來說企業采購業務可以抽象為四種模式: 企業根據物料種類特點等選取適合的集中采購模式,發揮集中采購的優勢,統籌安排各種物品的采購業務,有利于物品的配套安排,降低運輸的費用,降低采購費用。 全過程質量管理與追溯
·以GMP為核心的全過程質量管理 制藥企業要求全過程的質量檢驗,并對原輔料、包裝材料、中間產品及成品進行審核放行,對不合格品按照符合GMP規范的方法進行處理。并可實現采購、生產、銷售全過程質量追溯。 ·全面符合新版GSP管理規范要求 GSP管理是醫藥流通企業的關鍵業務需求,高效實現GSP管理,對降低企業的經營風險至關重要。 按照新版GSP管理的要求,對企業的各級業務流程進行梳理,使之符合GSP的要求,實現業務質量的一體化,達到GSP對業務過程的有效控制,降低企業經營風險。 ·全過程批次追溯 系統清楚的記錄了每批產品的批次,以及生產這批產品所用的原料、輔料和包材的批次,用戶可以很容易地實現從供應商到領料部門、生產部門、質檢人員、入庫儲存、客戶等各個物流環節的全過程追溯,一旦出現問題時,能夠快速的分析和確定問題出在哪個環節,必要時可快速召回有問題的產品,以盡可能減少問題產品給社會造成的危害和給企業帶來的負面影響。批次追蹤也為企業監督和持續改進產品質量提供了有力的工具。
深入的渠道管理
可根據企業的渠道策略建立符合企業管理需要的營銷渠道體系,幫助企業全面管控各級營銷渠道直至三大終端的庫存、購進和銷售流向,掌控各級渠道及終端的銷售情況及變化趨勢,并可動態監控營銷活動的執行效果,也可為企業評估和調整產品策略提供依據。 ·價格管理 藥品的價格較為復雜,同一種商品可能因不同的客戶形態、渠道、地區、銷售方式、銷售數量而采取不同的定價方式,需同時針對不同的客戶定價策略產生相應的價格。可以針對同一產品,不同客戶、不同區域、不同時期、不同銷量規模分別設置不同的價格,靈活應對市場,提高企業產品的市場競爭力,保證銷售業務的順利進行。 ·信用管理 銷售信用系統通過維護客戶應收、收款及信用額度、賬期等相關信用數據,在關鍵業務流程中進行信用額度和賬期檢查,盡可能在事前規避信用風險。可以根據自身管理的需要選擇設置自己的信用控制對象、控制時點、控制維度、控制單據、控制層次等,從而降低企業經營風險。 ·流向管理 通過渠道流向全面反映一級商、二級商、藥店、醫院的收發存變動情況;可按純銷價格、參考售價、參考成本來反映庫存價值;清晰記載流向路徑,渠道臺賬可聯查單據,實現業務追溯;提供渠道現存量及可用量查詢統計。
精細化成本管理
成本管理是企業管理的重點。企業對成本的要求已經不僅僅局限于成本的核算,企業更加關注成本預測、成本分析、追溯與控制。用友醫藥行業數字化管理平臺中成本管理系統與財務、供應鏈、生產制造等系統集成使用,實現了不同角色從不同業務環節、不同管理角度,對企業成本核算體系的建立、成本業務數據的協同、成本核算、報表統計、成本預測、成本分析和成本控制進行全過程的管理和價值追蹤。
智能化倉儲配送管理
目前醫藥流通企業普遍處于營銷能力高于物流能力的局面,要改變物流成為企業發展瓶頸的現狀,就必須學習發達國家成熟、先進的倉儲管理經驗,以現代化物流設備和技術、信息化管理來打造現代物流中心,構建高效的物流運作體系,提高訂單處理速度和物流周轉效率,降低損耗、避免差錯,降低物流成本,增強流通企業的競爭力。
電子商務
在企業ERP應用不斷成熟深化的今天,B2B電子商務作為一種新型的商業運營模式,正在成為企業信息化的必經之路,越來越多的醫藥企業在Internet開發的網絡環境下,以核心企業為主體,整合上游供應商及下游經銷商/最終客戶,實現網上交易,電子支付以及各種商務活動,交易活動,藥事推廣活動。 現代的電子商務模式更關注企業在供應鏈管理方面的競爭力,通過搭建B2B電子采購,B2B分銷,B2C零售等統一的電子商務平臺,并與企業后臺的ERP、供應鏈系統集成整合,幫助企業管理各類銷售渠道,快速響應市場需求波動,有效降低采購成本。

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